Términos y condiciones generales

Términos y condiciones generales de uso
1. Ámbito de uso
1.1 Solo se permite el uso de los sitios web (en adelante: “sitio web”) ofrecidos por Nordzucker AG conforme a los presentes términos y condiciones. Estos términos y condiciones generales de uso se pueden complementar, modificar o sustituir en cada caso con otras condiciones, p. ej. para la adquisición de productos y/o servicios. Con el inicio de sesión o, si no es necesario un inicio de sesión especial, al comienzo del uso, se acepta la validez de los presentes términos y condiciones de uso en la versión correspondiente.

1.2 Siempre que el usuario actúe como empresa o para una empresa al usar el sitio web, es decir en el ejercicio de una actividad profesional comercial o autónoma, o actúe para un ente público, no se aplicará el art. 312e, apdo. 1, pár. 1, n.º 1 – 3 del Código Civil alemán.

2. Servicios
2.1 Nordzucker ofrece información y software determinados, a veces junto con la documentación, para consultas o descargas en el sitio web, así como opciones de comunicación.

2.2 Nordzucker está autorizada a detener en cualquier momento la actividad del sitio web de forma total o parcial. Debido al estado de Internet y de los sistemas informáticos, Nordzucker no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web.

3. Registro/contraseña

3.1 Algunas páginas del sitio web pueden estar protegidas por contraseña. El acceso a estas páginas solo es posible a usuarios registrados en aras de la seguridad del tráfico comercial. En cada uso, se puede proceder al registro. No existe derecho a un registro por parte de Nordzucker; estos sitios web están disponibles solo a determinados usuarios. Nordzucker se reserva el derecho, concretamente, de poder imponer un registro para los sitios web de libre acceso hasta entonces. Nordzucker está siempre autorizada a revocar el derecho de acceso mediante el bloqueo de datos de acceso sin tener que indicar el motivo, especialmente si el usuario

ha facilitado datos falsos al registrarse,

ha infringido los presentes términos y condiciones o la obligación de diligencia al manipular los datos de acceso,

ha incumplido el derecho aplicable (dado el caso, los acuerdos especiales durante el registro) al acceder o usar el sitio web, o

no ha usado el sitio web durante un largo periodo.

3.2 Si se contempla un registro, el usuario está obligado a facilitar datos veraces al registrarse y a notificar de inmediato a Nordzucker cualquier cambio posterior (en la medida de lo posible, online). El usuario se preocupará por que los mensajes de e-mail lleguen a la dirección de e-mail indicada.

3.3 Tras registrarse, el usuario recibe un nombre de usuario y una contraseña. Los datos de usuario le permiten ver y modificar sus datos, y ampliar o rescindir determinados consentimientos en el acuerdo de los datos.

3.4 El usuario se asegurará de no permitir el acceso de los datos de usuario a terceros, y se responsabilizará de todos los pedidos y demás actividades efectuadas con los datos de usuario. Tras cada uso, se debe salir del área protegida por contraseña. Siempre que el usuario tenga conocimiento de que terceros estén usando indebidamente los datos de usuario, estará obligado a informar de inmediato por escrito a Nordzucker, y dado el caso antes por correo electrónico.

3.5 Tras acusar recibo conforme al punto 3.4, Nordzucker bloqueará el acceso al área protegida por contraseña con estos datos de usuario. El bloqueo se puede suprimir tras solicitarlo expresamente el usuario a Nordzucker o registrándose de nuevo.

3.6 El usuario puede solicitar por escrito en cualquier momento la eliminación de su registro siempre que esto no se contraponga a la ejecución de relaciones contractuales en curso. En este caso, Nordzucker borrará todos los datos de usuario y demás datos personales guardados del usuario siempre que no se necesiten más.

4. Derecho de utilización de información, software y documentación

4.1 La utilización de la información, software y documentación disponible en el sitio web se rige por los presentes términos y condiciones o, en caso de actualización de la información, software o documentación, por los términos de licencia pertinentes y acordados ya antes con Nordzucker. Los términos de licencia acordados expresamente tienen prioridad frente a los presentes términos y condiciones generales.

4.2 Nordzucker reconoce al usuario un derecho no exclusivo ni transferible de usar la documentación, software e información facilitada en el sitio web en la medida acordada o, en caso que no se haya acordado expresamente, conforme corresponda al final perseguido por Nordzucker con su disposición y cesión.

4.3 El software se cede gratuitamente en formato de lectura mecánica. No se reconoce ningún derecho para la publicación del código fuente. Se excluyen los códigos fuente de software de código abierto, cuyas condiciones de licencia, que tienen prioridad frente a los presentes términos y condiciones en la cesión de software de código abierto, prescriben la publicación del código fuente. En tal caso, Nordzucker facilitará el código fuente si se le resarcen los costes.

4.4 El usuario nunca podrá distribuir, alquilar o ceder de otro modo a terceros la información, software o documentación. A menos que disposiciones legales de obligado cumplimiento lo permitan de otro modo, el usuario no podrá modificar el software ni su documentación, aplicar ingeniería inversa, ni traducir o extraer partes. El usuario puede crear una copia de seguridad del software si esta copia es necesaria para garantizar un uso futuro en virtud de los presentes términos y condiciones de uso.

4.5 La información, el software y la documentación están protegidos por las leyes de derecho de autor, así como por los contratos internacionales de derecho de autor, y por otras leyes y acuerdos sobre la propiedad intelectual. El usuario respetará estos derechos, sobre todo las identificaciones alfanuméricas, las marcas y las anotaciones sobre los derechos de autor, y no las eliminará de la información, del software, de la documentación ni de las copias de las mismas.

4.6 Por lo demás, los art. 69a y siguientes de la ley alemana sobre derecho de autor no se verán afectados.

5. Propiedad intelectual

5.1 A pesar de las disposiciones particulares del punto 4 de los presentes términos y condiciones de utilización, la información, nombres de marcas y demás contenidos del sitio web no podrán cambiarse, copiarse, reproducirse, venderse, alquilarse, utilizarse, complementarse ni utilizarse de cualquier otro modo sin el permiso previo por escrito de Nordzucker.

5.2 Excepto los derechos de uso u otros derechos expresamente acordados, no se otorgará al usuario ningún otro derecho de ninguna clase, especialmente respecto al nombre de la empresa y a los derechos de protección industrial, tales como patentes, modelos de utilidad o marcas, ni deberá considerarse que existe ninguna obligación implícita por parte de Nordzucker de conceder derechos de este tipo.

6. Obligaciones del usuario
6.1 Al usar el sitio web, el usuario no puede:

causar daños a las personas, sobre todo a menores de edad, o infringir sus derechos personales;

infringir las buenas costumbres con su conducta de uso;

violar derechos de autor y de protección industrial, o demás derechos de propiedad;

transmitir contenidos con virus, los conocidos troyanos, o demás programas que puedan dañar el software;

introducir, guardar o enviar hipervínculos o contenidos para los que no esté autorizado, sobre todo si estos hipervínculos o contenidos infringen obligaciones de confidencialidad o son ilegales; o

difundir publicidad o e-mails no solicitados (“spam”) o avisos erróneos de virus, fallos o similares, o invitar a participar en concursos, sistemas piramidales, cadenas de mensajes y acciones comparables.

6.2 Nordzucker está autorizada a bloquear el acceso al sitio web en cualquier momento, sobre todo si el usuario incumple sus obligaciones derivadas de los presentes términos y condiciones.

7. Hipervínculos
El sitio web puede contener hipervínculos a sitios web de terceros. Nordzucker no asume ninguna responsabilidad por el contenido de estos sitios web ni se apropia de estos sitios web o su contenido, pues Nordzucker no controla los contenidos vinculados ni es responsable de la información y los contenidos ofrecidos ahí. El usuario asume el riesgo de su uso, sobre todo con respecto a los términos y condiciones de uso existentes ahí.

8. Responsabilidad por defectos legales y materiales
8.1 Siempre que la información, el software o la documentación se cedan gratuitamente, queda excluida cualquier responsabilidad por defectos materiales o legales de la información, el software o la documentación, en especial respecto a su exactitud, ausencia de error, ausencia de derechos de protección o de autor por parte de terceros, integridad y/o utilidad, excepto en caso de dolo o mala fe.

8.2 La información del sitio web puede contener especificaciones o descripciones generales de opciones técnicas de productos que, en casos determinados (p. ej. por modificaciones del producto), no siempre existen. Por eso, es importante acordar las propiedades de rendimiento de los productos deseados en la compra.

9. Otras responsabilidades/virus
9.1 La responsabilidad de Nordzucker para defectos legales y materiales se ajusta a las disposiciones del punto 8 de los presentes términos y condiciones de uso. Por lo demás, queda excluida toda responsabilidad de Nordzucker a menos que sea responsable obligatoriamente, p. ej. conforme a la ley de responsabilidad de productos, por dolo o negligencia grave, por atentados contra la vida, la integridad física o la salud, por la aceptación de una garantía de calidad, por ocultación dolosa de un defecto o por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Sin embargo, la indemnización por infracción de obligaciones contractuales esenciales está limitada aquí a los daños previsibles típicos del contrato. Nordzucker no asume responsabilidad por exceso de daños.

9.2 Nordzucker no puede garantizar la ausencia de virus, pero hará todo lo posible para mantener este sitio web libre de virus. Antes de descargar información, software y documentación, el usuario deberá disponer de mecanismos de seguridad y escáneres de virus adecuados por protección propia y para evitar el acceso de virus al sitio web.

9.3 A las anteriores reglamentaciones de los puntos 9.1 y 9.2 no se vincula ninguna modificación de las cargas probatorias en perjuicio del usuario.

10. Protección de datos
En la recopilación, el uso y el procesamiento de datos personales del usuario del sitio web, Nordzucker respeta las disposiciones legales aplicables sobre protección de datos y la política de privacidad de Nordzucker, que se puede consultar en www.das-bienefutter.de/datenschutz.html.

11. Cláusulas complementarias, tribunal competente, legislación aplicable
11.1 Las ampliaciones y modificaciones de los presentes términos y condiciones requieren el acuerdo por escrito.

11.2 El tribunal competente es Braunschweig cuando el usuario sea un comerciante de acuerdo con el Código de Comercio alemán. Para los demás usuarios se aplican las disposiciones de los art. 12 y siguientes del código de procedimiento civil alemán.

11.3 No estamos dispuestos ni obligados a participar en una resolución de litigios ante un organismo de conciliación de consumidores.

11.4 Se aplica exclusivamente la legislación alemana con exclusión del derecho de compraventa de la ONU.