положення-про-конфіденційність

Положення про конфіденційність

 

  1. Сфера застосування

Ми раді тому, що ви відвідуєте наш вебсайт і проявляєте інтерес до нашої компанії та нашої продукції. Ми дуже серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних та приватності під час обробки персональних даних. Nordzucker AG здійснює обробку персональних даних, зібраних під час відвідування нашого веб-сайту, відповідно до чинних положень про захист персональних даних.

Nordzucker AG, Küchenstrasse 9, 38100 Braunschweig (“Nordzucker”, “ми”, “нас”, “наш”) надає доступ до цього веб-сайту та контролює його. Це положення про конфіденційність та використання файлів cookie (“Положення“) пояснює, які персональні дані про вас ми збираємо та обробляємо під час вашого відвідування або у зв’язку з цим веб-сайтом. Воно охоплює визначення ваших прав як суб’єкта персональних даних, включаючи право заперечувати проти деяких способів обробки, яку ми здійснюємо.

Цей веб-сайт містить посилання на інші сайти. Nordzucker не несе відповідальності за конфіденційність або за зміст таких веб-сайтів.

  1. Як ми обробляємо ваші персональні дані ?

    a
    . Персональні дані, пов’язані з вашим відвідуванням цього веб-сайту

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, наші веб-сервери в якості стандартної процедури зберігають IP-адресу, яка вам присвоюється вашим інтернет-провайдером, а також веб-сторінку, з якої ви відвідали нас, категорії на веб-сайті, які ви відвідуєте, тип та версію браузера та операційної системи, які ви використовуєте, ім’я хост-комп’ютера, а також дату та тривалість відвідування.

Ми обробляємо такі персональні дані для наступних цілей:

  • Надання вам можливості здійснення керівництва технічним забезпеченням процесів, пов’язаних з веб-сайтом; та
  • Впровадження і підтримка заходів безпеки інформаційних систем.

Ми видаляємо персональні дані, які ми обробляємо у зв’язку з вашим відвідуванням цього веб-сайту, після спливу максимального строку в 12 тижнів

b. Персональні дані, пов’язані з вашими запитами

Контактна форма нашого веб-сайту вимагає надання вами вашого імені, вашої адреси електронної пошти, а також теми та змісту вашого запиту. Ви можете надати нам додаткову інформацію, наприклад, додаткову контактну інформацію (таку як номер телефону або поштову адресу).

Ми обробляємо такі персональні дані для наступних цілей:

  • Надання відповіді на ваші запитання або зв’язок з вами щодо вашого запиту, а також надання вам послуг та продукції, які б відповідали вашим запитам; та
  • Управління відносинами з клієнтами.

    c. Персональні дані, пов’язані з інформаційними розсилками

Ми збираємо та обробляємо інформацію про ваше ім’я та адресу електронної пошти у зв’язку з підпискою на наші інформаційні розсилки.

Ми обробляємо такі персональні дані виключно на основі вашої згоди для наступних цілей:

  • Надання доступу до наших інформаційних розсилок;
  • Пропонування вам взяти участь в опитуваннях щодо продукції; та
  • Інші маркетингові цілі.

    d. Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані?

Ми видаляємо ваші персональні дані, як вказано в цьому розділі, за виключенням випадків, коли інше прямо зазначено в іншому розділі цього Положення.

Ми видаляємо персональні данні, які ми обробляємо у зв’язку з вашими запитами, як тільки ми відповіли на ваш запит або надали відповідні послуги та/або продукцію. Ми видаляємо персональні дані, які ми обробляємо на основі вашої згоди, наприклад, у зв’язку з вашою підпискою на інформаційні розсилки, після того як ви відкликали свою згоду.

Як виняток, ми не будемо видаляти ваші персональні дані у тих випадках, коли у нас все ще є законний інтерес використовувати ваші персональні дані. Наприклад, ми можемо зберігати ваші персональні дані для вирішення спорів або дотримання законних вимог. У будь-якому випадку ми не будемо зберігати або використовувати ваші персональні дані довше, ніж це необхідно для цілей, викладених в цьому Положенні.

e. Кому ми передаємо ваші персональні дані?

Ми розкриваємо та передаємо персональну інформацію наступним особам:

  • іншим юридичним особам, які належать до Nordzucker Group, якщо це необхідно для цілей, викладених в цьому Положенні, наприклад, якщо ваш запит стосується іншої компанії, яка належить до Nordzucker Group, або тією мірою, якою це необхідно для внутрішніх адміністративних цілей;
  • третім особам-постачальникам послуг, які здійснюють обробку від нашого імені у зв’язку з веб-сайтом та цілями, викладеними в цьому Положенні (наприклад, хостинг веб-сайту та технічна підтримка, постачальники послуг маркетингу електронною поштою, спеціалісти з аналізу даних, розробники веб-сайту);
  • якщо ми зобов’язані розкривати та поширювати ваші персональні дані для виконання зобов’язань або для забезпечення дотримання, захисту прав та власності компанії Nordzucker та інших юридичних осіб, які належать до Nordzucker Group;
  • державним органам та іншим третім особам, коли зобов’язані робити це за вказівкою уряду або правоохоронних органів або у інших випадках, коли це вимагається або дозволено законом, включаючи, але не обмежуючись для надання відповідей на судові вимоги.

Окрім зазначеного вище, персональні дані не будуть поширюватися, продаватися або іншим чином передаватися будь-якій третій особі. Ми не здійснюємо обробку та передачу ваших персональних даних, які обробляються відповідно до цього Положення, за межі Європейської Економічної Зони (“ЄЕЗ”), за виключенням персональних даних, які надаються Google, як визначено в цьому Положенні.

  1. Файли Cookie

Ми використовуємо файли cookie та схожі технології, такі як тегування для того, щоб наші веб-сайти (включаючи наші сайти для мобільних пристроїв) працювали краще і для того, щоб відрізняти вас від інших користувачів.

Будь-які дані, зібрані за допомогою файлів cookie будуть використовуватися виключно для підвищення якості та доступності контенту, послуг і підтримки для наших відвідувачів. Будь ласка, ознайомтеся з нашим Положенням про використання файлів cookie нижче для отримання детальної інформації про те, які файли cookie ми використовуємо, та для яких цілей.

  1. Ваші права

Будь ласка, надішліть електронний лист уповноваженій Nordzucker Group особі, відповідальній за організацію роботи пов’язаної з захистом персональних даних при їх обробці (див. розділ “Контакт” нижче для отримання детальної інформації) для того, щоб скористатися правами, які детально викладені нижче.

Ви маєте право запитувати інформацію про ваші персональні дані, одержувачів ваших персональних даних, а також про цілі обробки даних, для яких ваші персональні дані використовуються, в будь-який час. Ми будемо виправляти неточні персональні дані на ваш запит. За відповідних обставин, ви можете запросити передачу персональної інформації, яку ви нам надали, а також видалення ваших персональних даних.

У тих випадках, коли ми покладаємося на вашу згоду для здійснення обробки ваших персональних даних, ви маєте право відкликати таку згоду щодо подальшого використання ваших персональних даних в будь-який час.

У тих випадках, коли для здійснення обробки ми покладаємося на законний інтерес, ви можете заперечувати проти обробки ваших персональних даних, наприклад, для відповіді на ваш запит або адміністративних цілей, з підстав, які пов’язані з вашою конкретною ситуацією. Ви можете контролювати частоту пропонувань вам продукції для продажу та в будь-який час маєте право вимагати, щоб ми припинили відправляти вам маркетингові повідомлення.

Ми сподіваємося, що ми зможемо задовольнити ваші запити, які можуть виникнути щодо обробки ваших персональних даних. Однак, якщо у вас є невирішені питання, ви також маєте право звертатися до органів, які здійснюють нагляд за дотриманням законодавства щодо захисту персональних даних. Ви можете подати скаргу в своїй країні-члені, в якій ви маєте постійне перебування, місце роботи або де відбулося ймовірне порушення закону про захист даних.

  1. Контакт

Будь ласка, зверніться до уповноваженої Nordzucker Group особи, відповідальної за організацію роботи пов’язаної з захистом персональних даних при їх обробці за адресою електронної пошти: dataprotection@nordzucker.com щодо ваших прав. Уповноважена Nordzucker Group особа, відповідальна за організацію роботи пов’язаної з захистом персональних даних при їх обробці також допоможе вам, якщо у вас є будь-які скарги щодо будь-яких аспектів захисту даних. Якщо у вас виникли будь-які додаткові питання або коментарі, будь ласка, зверніться до компанії Nordzucker AG.

Положення про використання файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie або схожі технології, такі як тегування для того, щоб наші веб-сайти (включаючи наші сайти для мобільних пристроїв) працювали краще і для того, щоб відрізняти вас від інших користувачів. Файли cookie – це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері, смартфоні або іншому IT-пристрої, коли ви отримуєте доступ до наших веб-сайтів. Файли cookie дозволяють розпізнавати ваш комп’ютер /IP-адресу і збирати інформацію про відвідувані вами сторінки і про те, які сервіси ви використовуєте.

  1. Власні файли cookie

Ми використовуємо файли cookie як частину нашої системи управління контентом (яка надається третьою особою-постачальником послуг), що дозволяє сайту зберігати постійну інформацію на різних сторінках на основі ваших вподобань та дій на сайті, наприклад, налаштування мови. Інформація, що збирається файлом cookie, буде зберігатися протягом тривалості сеансу браузера в пам’яті вашого комп’ютера.

  1. Google

Ми використовуємо файли cookie та схожі технології, які надаються компанією Google, Inc. (“Google”) для різних цілей.

Для отримання більш детальної інформації щодо обробки персональних даних Google, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності Google (https://policies.google.com/privacy?hl=en).

a. Google Аналітика

Ми використовуємо Google Аналітику, сервіс веб-аналітики, який надається Google. Згенерована файлом cookie інформація про ваше використання веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу) буде передаватися та зберігатися Google на серверах в Сполучених Штатах. Google буде використовувати цю інформацію від нашого імені для оцінювання вашого використання веб-сайту, складання для нас звітів щодо діяльності веб-сайту і надання інших послуг, пов’язаних з діяльністю веб-сайту і використанням Інтернету, провайдеру веб-сайту. Google не буде пов’язувати вашу IP-адресу з будь-якими іншими даними, що зберігаються Google.

Будь ласка, зверніть увагу, що ми розширили програмний код Google Аналітики, включивши функцію “gat._anonymizeip() для того, щоб Google усікав/анонімізував останній октет IP-адреси для держав-членів Європейського Союзу, а також для інших сторін Угоди про Європейську Економічну Зону. Тільки у виняткових випадках повна IP-адреса відправляється і скорочується серверами Google в США.

Ви можете заборонити збір і використання даних (файлів cookie та IP-адресу) Google шляхом завантаження та установки модуля браузера, який доступний за наступним посиланням: (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Окрім того, ви можете відмовитися від використання файлів cookie, обравши відповідні налаштування на вашому браузері. Однак, будь ласка, враховуйте, що якщо ви зробите це, ви не зможете використовувати повну функціональність цього сайту.

Ми уклали угоду з Google про аутсорсинг обробки персональних даних і повністю виконуємо суворі вимоги німецьких органів, які здійснюють нагляд за дотриманням законодавства щодо захисту персональних даних, під час використання Google Аналітики.

Додаткову інформацію про Google Аналітику можна знайти за посиланням:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html and http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.

b. Google reCAPTCHA

Ми використовуємо reCAPTCHA для перевірки безпеки, зокрема для захисту нашого веб-сайту від зловмисного автоматичного збору даних або спаму. reCAPTCHA оцінює, чи дані, що надаються на нашому веб-сайті, наприклад, в нашій контактній формі, надаються людиною або автоматизованою програмою. Для цієї цілі reCAPTCHA автоматично оцінює різну інформацію (наприклад, IP-адресу, час знаходження користувача на веб-сайті або рухи користувача комп’ютерною мишкою)

Додаткову інформацію про Google reCAPTCHA можна знайти за посиланням: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html

c. Google+

Ми використовуємо Google+ для ідентифікації користувачів, зареєстрованих в Google+ для поширення контенту в Google+. Цей сервіс обробляє ваші персональні дані тільки в тому випадку, коли ви зайшли в Google+ під час відвідування нашого сайту або клікнули кнопку Google+ на нашому веб-сайті.

Додаткову інформацію про Google+ можна знайти за посиланням: https://policies.google.com/privacy.

  1. Facebook

Ми використовуємо Facebook, який надається компанією Facebook, Inc., для ідентифікації користувачів, зареєстрованих в Facebook для поширення контенту в Facebook. Цей сервіс обробляє ваші персональні дати тільки в тому випадку, коли ви зайшли в Facebook під час відвідування нашого сайту або клікнули кнопку Facebook на нашому веб-сайті.

Додаткову інформацію про Facebook можна знайти за посиланням: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

  1. Як відключити файли cookie?

    Ви можете відключити файли cookie, як зазначено вище для конкретних файлів cookie. Будь ласка, ознайомтеся з відповідним розділом для детальної інформації. Окрім того, ви можете відключити файли cookie, змінивши налаштування браузера. Відключення файлів cookie може обмежити функціональність веб-сайту. Для більш детальної інформації про те, як видалити файли cookie з вашого браузера, будь ласка, звертайтеся до настанови для вашого браузера нижче.

  • Для Internet Explorer, настанова доступна тут
  • Для Mozilla, настанова доступна тут
  • Для Chrome, настанова доступна тут
  • Для Safari, настанова доступна тут